Este libro refuerza la teoría acerca de que el derecho del consumidor trasciende la mera protección de los intereses económicos para inscribirse en el núcleo de los derechos humanos, en particular en el respeto a la dignidad de la persona. Como se señala en el prólogo de esta obra las prácticas de mercado, los contratos y la publicidad en las relaciones de consumo pueden afectar valores fundamentales como la confianza, la libertad de decisión, el entendimiento, el trato digno y equitativo y la posibilidad de arrepentirse. Además, desde esta perspectiva, se reconoce la situación de vulnerabilidad y la necesidad de una tutela jurídica efectiva en los consu-midores, especialmente en los hipervulnerables.

Asimismo, se subraya que el derecho del consumidor, especialmente a partir de la constitucionalización del derecho privado, integra un sistema protectorio destinado a equilibrar relaciones estructuralmente desiguales.

No se limita a lo contractual, sino que abarca situaciones de exposición, hipervulnerabilidad y prácticas abusivas que pueden lesionar derechos fundamentales.

Finalmente, el texto pone en valor el estudio y la reflexión como herramientas indispensables para la defensa del consumidor y, con ello, de la persona humana. Así, en el diálogo permanente entre el derecho del consumidor y los derechos humanos se reafirma su finalidad última: respetar, transparentar y dignificar las relaciones de consumo.

ÍNDICE

Prólogo — Carlos Tambussi | 9   

Capítulo 1. El derecho del consumidor como respuesta a la sociedad de consumo. Nacimiento y evolución en el derecho argentino | 13   

Capítulo 2. El concepto de relación de consumo como llave de ingreso al sistema | 39   

Capítulo 3. El derecho del consumidor y su vínculo con los derechos humanos | 73   

Capítulo 4. Categorías de la Ley Nº 24240 que impactan en los derechos humanos | 95   

Capítulo 5. El principio de acceso al consumo | 125   

Capítulo 6. El principio de progresividad y la prohibición de regresividad. Su aplicación al derecho del consumidor | 153   

Capítulo 7. El principio de no discriminación | 175   

Capítulo 8. Género y consumo | 201   

Capítulo 9. El derecho a la información con perspectiva de derechos humanos | 227   

Capítulo 10. El principio de consumo sustentable | 261   

Capítulo 11. Consumidores hipervulnerables | 291   

A modo de conclusión | 325